Деректер және шешім
Операциялық деректеріңіз сізге не айтқысы келеді?
Күнделікті бизнес дерегінен кедергі, сапа және мүмкіндік туралы дәлел табу.
Компаниялар өздері ойлағаннан да көп пайдалы сигнал жинайды. Мәселе деректің жоқтығында емес. Дерек пен жақсартуы тиіс шешімнің арасында байланыс болмай қалады.
Бизнес сұрағынан бастаңыз
Dashboard-тан бастамаңыз. Сұрақтан бастаңыз:
- Неге кейбір өтініш үш есе ұзақ орындалады?
- Қандай клиент сұрағы қолдау командасына көп жұмыс береді?
- Процесс қай жерде қайта түзетуге қайтады?
- Қай ерте сигнал сәтсіз нәтижені алдын ала көрсетеді?
Алдымен түсіндіріңіз, кейін болжаңыз
Сипаттамалық талдау заңдылықты табады. Диагностикалық талдау оның себебін тексереді. Осы екеуін түсінбей тұрып жасалған болжамның пайдасы аз.
AI деректер талдауының мақсаты әдемі график емес. Оның мақсаты — дәлелден жақсы операциялық шешімге дейінгі жолды қысқарту.